Të dhënat që mbledhim
- Të dhënat e llogarisë, si emri, email-i dhe një version i enkriptuar i fjalëkalimit. Ne nuk ruajmë fjalëkalimin tuaj të lexueshëm.
- Të dhënat e kontaktit dhe dërgesës, si telefoni, adresa, qyteti dhe shteti.
- Të dhënat e porosisë, si produktet, sasitë, çmimet, mënyra e pagesës dhe statusi i porosisë.
- Identifikues teknikë të nevojshëm për sesionin, shportën, gjuhën dhe sigurinë e shërbimit.
- Komunikimet që na dërgoni për pyetje, kthime ose mbështetje.
Pse i përdorim të dhënat
Kur përpunimi është i nevojshëm për llogarinë ose porosinë, baza është ofrimi i shërbimit të kërkuar dhe përmbushja e kontratës. Për detyrimet fiskale ose ligjore mbështetemi në ligjin përkatës. Pëlqimin e kërkojmë vetëm për përdorime opsionale që e kërkojnë atë.
- Për të krijuar dhe mbrojtur profilin tuaj dhe për t'ju mbajtur të identifikuar.
- Për të pranuar, përpunuar, dorëzuar dhe mbështetur porositë tuaja.
- Për të llogaritur transportin, për të administruar pagesën e zgjedhur dhe për të ruajtur historikun e blerjeve.
- Për siguri, parandalim abuzimi, diagnostikim problemesh dhe përmbushje të detyrimeve ligjore.
Kush mund t'i marrë të dhënat
Ne nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk përdorim reklama të bazuara në gjurmim. Të dhënat mund të përpunohen vetëm nga ofruesit që nevojiten për funksionimin e dyqanit.
- Ofruesit e hostimit, bazës së të dhënave, ruajtjes së skedarëve dhe sigurisë.
- Ofruesi i pagesës ose banka që zgjidhni gjatë pagesës.
- Shërbimet e dërgesës, vetëm me të dhënat që nevojiten për dorëzimin.
- Telegram, nëse dyqani ka aktivizuar njoftimet private të porosive për pronarin.
- Autoritetet publike kur zbulimi kërkohet ligjërisht.
Sa kohë i ruajmë të dhënat
Sesioni i llogarisë skadon pas 30 ditësh. Identifikuesi i shportës ruhet në pajisje për 30 ditë dhe zgjedhja e gjuhës për një vit. Të dhënat e profilit ruhen derisa llogaria të mbyllet, përveç rasteve kur nevojiten më gjatë për siguri, mosmarrëveshje ose detyrime ligjore. Porositë ruhen për periudhën që kërkohet nga rregullat fiskale, kontabël dhe të mbrojtjes së konsumatorit.
Të drejtat tuaja
Sipas ligjit të zbatueshëm mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim, kundërshtim ose transferim të të dhënave tuaja. Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë. Disa të dhëna porosish mund të ruhen edhe pas një kërkese fshirjeje kur ligji e kërkon.
Siguria dhe transferimet
Ne përdorim kontrolle aksesi, sesione të mbrojtura dhe ndarje të të dhënave sipas kompanisë. Ofruesit teknikë mund t'i përpunojnë të dhënat në vende të tjera; kur kjo ndodh, përdorim masa dhe garanci të përshtatshme sipas ligjit të zbatueshëm.
Kontakti
Për pyetje mbi privatësinë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në hello@alcho.shop.
Ju gjithashtu mund të paraqisni ankesë pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Faqja e Komisionerit.